机场物流须知：

国内货物

1、托运人托运货物应填写国内货物托运书并凭本人居民身份证或其它有效身份证件，向机场物流部门或其国内空运空运航线国内空运空运航线代理人办理托运手续。如果货运部门或其代理人要求托运人出具单位介绍信或其它有效证明时，托运人也应予提供。

2、托运人托运鲜活易腐物品、活体动物、紧急物品及有时间限制要求的货物时，应事先向机场物流部门订妥航班、日期、吨位，并按约定时间和地点办理托运手续。

3、托运人托运政府限制运输以及需经公安、检疫等有关政府部门办理手续的货物，应当随附有效证明文件。

4、托运人应对所填货物托运书中各项内容和提供的资料及文件的真实性和准确性负责。

5、托运人托运运输条件不同或因货物性质不能在一起运输的货物，应分别填写货物托运书。

国际货物

1、托运人托运货物应填写国际货物托运书，并提供与运输有关的资料和文件。

2、托运人应对所填货物托运书中各项内容和所提供的资料及文件的真实性和准确性负责。

3、托运人所托运的货物必须符合有关始发、中转和目的地国家的法律、法令和规定以及有关航空公司的一切运输规章。

4、托运人在托运货物前，必须自行办妥始发地海关、卫生检疫等各项手续。

5、托运人托运鲜活易腐物品、活体动物、贵重物品、危险物品、有时间限制要求及大批量货物时，应事先向机场物流部门订妥航班、日期、吨位，并按约定的时间在机场收运部门办理托运手续。

上海机场航空货运主营上海至全国各地航空物流，航空货运，航空快递，空运服务，运输、仓储、包装、配送、装卸、国际快递等为一体的综合性航空物流企业。公司依托东航的基础上，专业从事航空物流货运代理企业，服务网络遍及全国92个大中城市和世界100多个国家，它的优势是其它运输工具无法比拟的。

公司业务范围涵盖：航空货运、航空快递(国内限时) 6-12 小时门到门服务，航空物流急客户之急，想客户之想，我们力求在短的时间内满足广大客户的需求，在运输环节加大措施，强而有力地保证了货主货物的。我们秉承“ 您百分百的放心、我百分百的信心 ”为服务宗旨。根据客户的不同需求，竭诚为客户量身打造实惠、快捷、的运输方案。

公司现已拓展客服服务网络，能够为客服的货物流通，包装，货运仓储等提供优质的服务。为满足新老顾客的需要，的服务咨询，让你随时的掌握商机，专业的物流体系，尽善尽美服务态度，无论是资料，包裹或是大型物件运输，都能迅速，的到达。

公司始终坚持以客户为中心、以速度求发展、以信誉求生存、以服务求保障的原则,依靠先进的电脑管理系统，完善的航空运输代理网络,空运业务我们能做到从收件至到达,港到港，门到港，港到门，门到门的6小时，12小时，24小时的一站式快件服务。

公司自成立以来，集揽了一批经验丰富的业务经理，稳定成熟的销售队务，确保您的货物能、快捷、及时到达目的地。而且陆续在全国各大一线城市建立了覆盖全国的专业化空运配送网络，为客户提供派送上门、运费到付、代收货款、货物回程、异地调货及转送二、三级城市等专业服务，免除客户后顾之忧。同时承诺货物运输、快递、仓储、异地派送全过程网上。让客户在市场经济方面立足地位，从而为客户事业提供可靠的保障，让服务在没有距离感的情况下无限延伸。

企业宗旨：可靠的信誉，是本公司生存的力量。低廉的价格，为 您获得更大的利润。快捷的速度，为您节省更多的时间。专项的保险，为您解决后顾之忧。 服务宗旨以人为本，开拓创新，务实，当天受理，当天发货，全程代理，全程监控。

经营理念：诚信经营，海纳百川，以人为本，追求，这是航启物流长期以来秉持的经营理念；对待客户，我们始终坚持完美，快捷，双赢的宗旨；对待同行，我们始终坚信“百花争艳，百家争鸣，在竞争中求发展”的真理。

企业精神：效率是生命，服务态度是根本。立安思危，创优求存。

公司愿景：精益求精，铸造行业品牌。

上海合溯物流有限公司

上海机场航空货运客服中心，以服务顾客满意为宗旨，提供专业的空运物流运输、发货咨询、货物报价与电话下单服务。欢迎您致电东航物流，享受贴心与快速的航空物流服务。

航空货运全国服务热线：400-166-3256

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