广州翔楷信息科技有限公司质量承诺：
产品售出之日起保修一年，产品终身维护，保修期间出现因产品本身质量原因造成的损伤或损坏，广州煊泰科技公司负责免费维修或更换。
若属于下列因素，本公司将有权收取维修费用：
A. 意外事故、地震、火灾、水灾、闪电或其他自然灾害、不按说明书操作造成的损坏；
B. 自行拆卸、改装、维修设备造成的损坏；
C. 使用不符合技术规格的配套设备所致；
D. 与产品质量无关的其他原因所致。
作为国内的安防产品提供商，广州翔楷信息科技有限公司提供旗下产品安装培训服务
我们将全程协助您完成包括系统安装、调试、数据初始化、操作人员系统培训等所有内容,让您买的放心, 用的舒心.并且我们提供专业的培训服务,为您的管理人员提供:
1、普通操作人员的业务培训
2、系统管理人员高级培训，囊括系统安装,业务流程,数据管理等方方面面
3、全程跟踪回访服务：对每一位公司的客户，都会定期进行电话回访，倾听服务反馈意见，跟踪服务质量，建立客户服务档案系统，长期跟踪服务.
广州翔楷信息科技有限公司专业研发与制造车牌识别停车场车辆管理系统、人行门禁通道系统等智能化系统设备并提供更、更便捷、更稳定的智能系统专业的系统综合解决方案，广州翔楷信息科技全系列智能产品一应俱全，满足各种需求。
广州翔楷信息科技有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的新型高科技企业，公司多年来专业致力于提供建筑工地实名制考勤管理系统，人行通道门禁系统，门禁翼闸、摆闸、三辊闸，人脸识别考勤门禁消费系统，车牌识别无人值守停车场系统的开发、整合与应用。 我们始终以核心技术为优势，以持续创新为目标，高度融合自身技术优势，终提供给客户一个、智慧、节能的综合集成解决方案。典型客户有：广州市公安局，荔湾区政府，广州邮区中心局，广钢集团，南方电网，广州火车站，中国电信，中石化，中国科学院，广州造纸集团，广州体育职业技术学院，广州中学，暨南大学，中山大学等。