特级保姆是保姆行业中的“状元”了。能胜任一般的家政服务外，还有一技傍身。市场上常见的有月子保姆、高级涉外家政、生活秘书、保健护理等，具有家政服务经验的大学生保姆也是其中的生力军。特级保姆一般都具有高中、大专及以上文化程度，或者拥有相关职业技能证书，比如母婴护理证书，医护证书等，同时她们还有丰富的相关经验。

首先保姆基础职责肯定是打理家务，因为很多雇主在雇用住家保姆时，就是为了可以分担家里家务，例如家里洗衣做饭收拾房间，可以让雇主从大量劳务劳动中解脱出来，并且可以有更多精力去照顾孩子，或者是从事各项工作，能够让自己生活工作变得井井有条，可以减轻自己负担。

保姆要记住自身在所服务项目家中位置，做家务活是一把手，家中内部结构事情是笑面人，不必参加家庭主要成员的信访矛盾，没有在家庭主要成员中传闲话，不参加用户与邻居的信访矛盾，不把用户一个家庭的个人隐私泄露给其他人。

一般六点起床，进行洗漱并做好早餐，有些上班或者上学早的主人，就要提前完成工作。然后是上午八点到十一点间一般将屋子收拾干净、还有洗衣服、买菜等工作。

中午的时候接孩子放学、做午饭、吃完饭后还要打扫干净，午休后送孩子上学等。