视频会议系统作为音视频远程会议深受用户的喜爱。视频会议系统通过传输音频、视频和数据信息，实现了远程的实时沟通。随着高清、超高清、多声道音频等高临场感技术的发展，高清视频会议在各级政府得到大规模应用，提升了政府沟通效率，节省了运营成本，提高了管理成效。
视频会议工作时网络带宽必须达到1M以上
中小企业用户在选型前必须确认自己的网络带宽足够运行视频会议通信。一般情况下，中小企业要用视频会议系统的话，网络带宽必须达到独享带宽1M以上。
企业用户尽可能选择操作简单的设备
中小企业的网络环境一般不会太复杂，因此选择操作简单、界面友好的视频会议就能基本满足用户需求。而且这样还能程度地降低企业对视频会议设备使用的培训成本。
视频会议用户要关注方案扩展性优劣
对中小企业来说，视频会议系统是一项长期投资，因此在选择方案时要考虑可扩展性。厂商自主开发的视频会议系统一般完全基于软件实现，可方便地做成组件或中间件产品，以便进行二次开发和移植，而硬件产品一经投入可扩展范围要小得多。企业要根据需求确定方案。