“很多人以为接运工是力气活，但作为首次与逝者家属面对面打交道的‘窗口’工种，并非如此。”21岁的李鑫鹏介绍，工作一年多他已“经历”各种死亡，如意外去世分离的遗体、高度腐烂的遗体等。工作时要顾及逝者家属心情，尊重当地风俗习惯，还要完成遗体收验、告知注意事项等工作。
方法/步骤1:
提前准备
(1)准备寿衣：提前准备，以防不测，老人过世后，匆忙选购，无法买到满意产品 (2)遗像素材：选择有电子版或底版的照片，以保证遗像的清晰度
方法/步骤2:
净身穿衣
(1)现场准备：医用酒精、浅色毛巾小脸盆 (2)操作标准：以恒福祥净身穿衣操作规程为
方法/步骤3:
灵车接运
(1)普通殡仪车：五菱汽车 300元/次起 (2)殡仪车：奔驰汽车 900元/次起
方法/步骤4:
遗体寄存
(1)医院太平间寄存（不推荐） (2)殡仪馆寄存 （强烈推荐）
方法/步骤5:
遗体寄存
(1)医院太平间寄存（不推荐） (2)殡仪馆寄存 （强烈推荐）
方法/步骤6:
遗体告别
(1)医院告别：一般医院告别厅环境简陋，告别与火化在不同地点，致使办事过程脱节，浪费时间。（不推荐） (2)殡仪馆告别：环境正规，气氛庄严，化妆、告别、火化一站式流程，省时省力。（强烈推荐）
方法/步骤7:
火化服务
(1)普通炉火化：基本费用 （包括：火化费、引导费、装灰费、骨灰袋、火化证等基本消费） (2)豪华炉火化：基本费用（包括：火化费、引导费、装灰费、骨灰袋、火化证等基本消费）
方法/步骤8:
骨灰寄存
(1)殡仪馆骨灰寄存：50元/年，150元/年，260元/年，380元/年…………等等 (2)客户家中寄存 (3)墓地寄存：一般墓地
基本殡葬服务
由于大多殡葬基本服务都纳入了惠民补贴体系，那么通过服务平台选择的基本殡葬服务，如火化炉的预约与确认、订单的支付及惠民补贴的发放，这些操作流程仍需要多部门进行协作和优化，否则简单的事情复杂化，这和传统模式就没有区别，反倒是一个电话交由中介解决更轻松些、快捷些。
墓地佣金获取更难
丧属可以通过平台直接获取公墓方的联系方式，与公墓方直接洽谈，不再需要中介引导，同时公墓网络平台也将受到影响。若信息化程度较高，以一穴一价的形式在网络上销售，绿色生态葬、墓价都将受到严格管控。