殡仪服务是在特定的环境下，用特殊的方式和礼仪，为特别的人群或对象而提供的。总体概括为特殊性服务。其主要表现为以下几个方面：
一是服务对象特殊。殡仪服务同其它社会服务的不同在于，它是以死者及亲属为服务对象；
二是服务环境的特殊性，即殡仪服务均是在丧户在极其悲痛、哀伤、激动的特殊心情下进行的；
三是服务礼仪的特殊性，在为特殊对象提供特殊服务的环境中，服务礼仪的格调重在庄重、肃穆，服务人员必须克制自己的情感，节制自己的言行，为丧户提供满意的服务。
殡仪服务团队经过多年的打造和磨练，具有丰富的沟通和服务经验，熟悉珠海各医疗机构以及各个殡仪馆的流程，擅长与家属的沟通，并提供个性化的服务；同时帮助家属设计丧事流程，出售物美价廉的丧葬用品，并免费带领家属完成整个过程。
殡葬文化，是在社会发展过程中形成并沉淀下来的，集中了人们对死亡的认识、生存的价值、人性亲情等有关于人类本源性问题思考得出的结论。或许这个答案永远都不圆满，所以我们一直在不断的思考探索，从未停歇的思考和探索也就是我们传承传统殡葬文化的过程。
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