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  • 在网络,电话沟通中,哪些细节可以帮助我们更有效的说

    2020-05-19 09:47   广州大印文化传播有限公司   313次浏览
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  • 在开始之前,大印文化不得不科普一个枯燥无味的心理学概念:首因效应。实际上在你毫无察觉时,你未来所得到的果,在面时就种下了因。在心理学中对于首因效应的解释是:个体在社会认知过程中,通过“印象”输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。印象所产生印象深,也比以后得到的信息对于事物整个印象整个沟通、演讲培训产生的作用更强。

    简单来说的话,首因效应就是一个贴标签的过程。在我每次需要融入一个新环境时,我总会发现,当一个人使我感到厌烦的时候,我通常就会只注意到他的缺点,并且认为这个人只有缺点。首因效应一般是指在现实生活存在,但是在网络上同样存在首因效应。只不过在网络上的印象,不是你的长相、穿着和行为举止。而是语气、开口时所用的谦词,甚至是文字聊天时的一个标点符号。但是这一切,都发生在你毫无察觉的情况下,“印象”决定了你是否可信。同样也代表了,未来你的话语对他人有多大的说服力。所以如果想要说服他人,让他人觉得你是一个可信的人,我们就必须在“面”时就做好充足的准备。

    首先,你需要的是明确自己的目的,或者说是动机,在这个动机之下你应该怎么塑造自己、你需要对方用哪种眼光来看待你。就好比推销员,他们首先需要塑造一个令人可信的形象,然后试图去与其精神共鸣,将对方捧得很高,这样对方购买他的产品几率就会提高。这里的动机是“让对方购买我的产品”。而使这个动机得到实现有利形象则为“文质彬彬的”。我们的形象就如同一个个的面具而这面具是由我们自己创造的,也是由我们自己带上的,首因效应也就是对方面对这张面具时的情绪。投其所好也就是面对对方的性格而带上与其特点相符的面具。至于应该怎样塑造一种形象,我无法告诉你方法论,因为的方法是学会观察。当然,如果你认为,你必须成为一个坦诚的人,这种表里不一的做法使你感到厌恶,那么你也就不需要使用方法去说服他人了,按照你的想法,把一切坦诚的和对方说出来就足够了。

    既然将形象塑造好了,那说服的帷幕也已拉开。当你在看一本科普书时,书中将一些名词解释的很详细,目的是使你能够看懂并理解透彻。在网络上也是如此。我们可以试想,如果有人要求我们做件事,我们会在完全不知道是什么事的情况下就答应吗?

    我一直认为枯燥的文字是苍白无力的,因为这样的文字并不能承载感情,文字是人类沟通的桥梁,同时也表明,它只是一个载体。但修饰可以让它变得生动。“我希望能够认识你。”和“我衷心的希望能够认识有趣的你。”所带来的反馈不会相同。所以,为什么不试着更加具体的去表述你的想法呢,互联网思维。就算都安排的妥当,也不要生搬硬照,无论多么完美的一件事都有可能会出现意外,任何事情都会出现不可预测的变量。就算当我们将所有的精力都用来说服的时候,也不能拍着胸脯保证这已经是生米煮成熟饭,更何况你的精神不集中呢?

    通常我们很难做到聚精会神,因为人们的注意力总是会被迷人的事物所吸引。被诸如“今天的咖啡很好喝。”“刚才走过去的女生很美。”“我的鞋子又脏了。”这些事情所围绕。但这一点会很致命,因为你很有可能会忽略对方的某些需求。即使他人对你有好感,这也只能够说明他可能会为了你而降低一些标准,如果你所能够付出的,并不是他人所需要的,关系再亲密也毫无用处。这让我想起了一句话:“我喜欢香蕉,可你却给了我一车苹果,然后你说你被自己感动了,问我为什么不感动.我无言以对。”

    所以在聊天的过程中,你不妨告诉自己:现在与我聊天的人是且不可替代的。这样或许会使你的精神更加集中一些。在社会心理学中,影响一词是无时不在进行着的。相互作用让我们认同彼此。前提是:要获得对方的接纳。但如果没有足够的时间发展关系,我们只能够将“影响”变为在某种不理智的状态下所做出的决定。想要使人变得不理智,的方法是让他的情绪产生波动。此处我们主要面对的是个体的心理防备,一些关于心理防御机制的书都提出了“夜晚是防御机制弱小的时间段”。

    在夜晚,人们或多或少的会感觉疲惫,这种疲惫让我们变得情绪化,所以防御机制就减弱了。所以决定其减弱的并不是时间,而是情绪。

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    公众演说是一种终身受用的能力,是一辈子的财富。

    练习某种技术技能会过时,还可能因为体能等方面的原因导致这个人不能再从事原来的职业。但学会公众演说这项技能却可以不断的运用,而且随着时间越久越娴熟这个人的价值就越大,而且他80岁时候还可以选择还在台上做演讲。国际国内就有众多这样的演讲家!学会公众演说可以提升100倍以上的自信;

    无论男人女人,一辈子无法过上自己想过的生活很重要的一个原因是不够自信。学会公众演说可以提升一个人的自信心,我们在现实生活中发现在没有学习公众演说前很多人比较内向甚至不敢面向公众讲话,更不用说是完整表达了,但这样的人经过专业的训练、口才培训提升就可以轻松的面对听众自如表达,自信心得到了数倍的提升。学习演讲口才培训小编推荐李万博导师的《演说心法》书籍,上架后受到广大群众的喜爱,书中从逻辑、气质、情感这3方面教你如何去把握一场演讲,来达到预期的结果。

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