许多现代救护车上的工作人员都是专业急救人员，特别是那些负责大型体育盛事、高速公路繁忙路段等高风险场合的工作人员，他们能够进行高水平的急救处理。他们在现场和途中的专业救护经常能够挽救伤者的生命。他们受过诊断患者伤势的训练，所以他们可以提前用无线电传送数据，并建议医院让哪些医护人员和技师做好准备，并备好相应的手术用具。
有些没有开通120的地区，医院也向社会公布了专用急救电话号码，病人可以选择要去的医院拨打。值得一提的是,北京市的急救电话除了120外,还有999,120是北京市急救中心的急救电话,而999是北京市红十字会紧急救援中心的急救电话。
110电话呼救：我国有不少城市已实行公安110与卫生120联网，拨打110也可得到救护，特别是属刑事案件、纠纷、意外事故，110不仅可以提供救护车急救，还可送到其管辖的法检医院，帮助进行伤情鉴定。
分娩
（1）除了告知120调度员事发地址、联系电话及具体发生的事情，还须告知怀孕多久。
（2）告诉120调度员能否看见胎儿的身体某一部位，是否伴随宫缩及严重出血、高危并发症。
（3）听从120调度员指导，不要夹紧双腿阻止婴儿娩出，不要去卫生间。
（4）选择一个舒服的姿势休息，在急救医生未到达前遵循调度员指导就地做好分娩准备。
（5）如果婴儿已经娩出也请遵循120调度员指导给予产妇与婴儿的专业处置。
项目标准公示《意见》要求，各地民政部门要建立殡葬服务收费标准和殡葬用品价格公示体系，殡葬服务单位要认真执行收费公示制度，在服务场所显著位置公布服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范等内容，广泛接受社会监督。