作业流程标准化水平有待提升。殡葬行业从业人员整体专业水平不高,直接影响到殡葬服务的质量。殡仪馆的服务水平不仅取决于设备的先进与否,更取决于服务人员的服务水平。殡葬是一个极为特殊的行业,不仅要满足死者物理上的需求,更要满足生者的精神需求。这就要求殡葬服务人员投入恰当的感情,同情理解丧属的心情。
中国殡葬文化的起源可以追溯到旧石器时代晚期。山顶洞人的遗骸周围,撒有含赤铁矿的红色粉末,并有钻孔的兽齿、石珠、骨坠等装饰品随葬。这几乎是早原始 的土葬。随着历史的发展,出现了阶级,殡葬文化也处处体现的阶级的“三六九等”,在墓地、葬具和随葬品等方面都有所体现。从北京猿人将洞穴上层当作生者的 居室,下层为死者的墓地。到秦始皇陵的规模及豪华程度,俨然一幅宫城都邑图,将“事死如事生”的丧葬礼俗发挥到了。直到明、清两代的殡葬礼仪已经形成 一套隆重而繁琐的殡葬礼仪。
现实生活中客死他乡的事情,可以说是常常有之。死者的亲属都希望死者能够落叶归根,在自己的家乡安葬,让死者能够得到慰藉,但是我国相关部门处于对公共卫生的考虑,对于遗体的运输作出了限制性的规定。我国殡葬管理条例规定,如果发生异地死亡的情形,其遗体原则上应当就就近及时处理,如果有特殊情况确实需要运往其他地方的,死者的家属要向县级以上殡葬管理部门提出申请经过同意并出具证明后由殡仪馆专用车辆运送。
都知道,遗体的存放一直都是一个问题,尤其是在炎热的天气更容易腐坏,就算是在温度较低的情况下也很难保存完整。而康园殡葬服务中心考虑到这一问题,每一辆运送遗体的车上都配置了遗体冷藏设备,保证遗体在运输过程中不会腐坏,在很大程度上保护遗体,保证遗体在运送到目的地的时候的完整性,给家属一个满意的结果。安仪殡葬服务中心在这点上相比较其他家来说也比较专业,让老人在去世后也得以安详。
