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拨打预约电话前，需明确患者基本信息（姓名、年龄、性别）、症状描述、当前位置及目的地医院。若患者有特殊病史或医疗设备需求（如氧气、担架），需提前告知调度员。
预约服务通常配备经验丰富的医护团队，包括急救医生、护士和呼吸师。例如，跨省转运宝宝时，团队可携带宝宝专用呼吸机，确保途中生命体征稳定，避免因非专业操作导致病情恶化。
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